Rujukan Laman

Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Anda

Dokumen ini menetapkan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengikat anda dan mh1276 setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa serta-merta
mh1276 Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau bantahan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma, had akaun atau sebarang kekeliruan tentang dasar kami. Tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu yang memerlukan rujukan dokumen atau bukti transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mh1276 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila Terma dan Syarat dikemas kini, serta akses pantas kepada agen sokongan kami.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara mh1276 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut dasar privasi dalaman dan keperluan pematuhan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan mh1276, termasuk semasa pembayaran melalui GrabPay atau Boost.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Rekod ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

mh1276 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mendayakannya bagi melindungi akses akaun anda, terutama semasa transaksi melalui FPX atau DuitNow dilakukan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengenalan yang sah.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang layak akan diproses mengikut tempoh pengesahan standard kami sebelum dikembalikan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat mh1276

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna baru dan sedia ada berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat mh1276 berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

mh1276 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui sebarang perubahan terkini.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat kami. Walau bagaimanapun, terma pemproses pembayaran masing-masing juga terpakai secara berasingan dan anda perlu mematuhi kedua-duanya.

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan serta meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan bukti pengenalan yang sah.

mh1276 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar Terma dan Syarat, termasuk percubaan penipuan, pemberian maklumat palsu atau aktiviti yang melanggar undang-undang di wilayah yang disokong. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar.

Baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda — sama ada melalui FPX, Touch 'n Go atau Boost — selepas proses pengesahan identiti selesai. Tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau saluran Telegram rasmi mh1276. Nyatakan bahagian atau fasal yang memerlukan penjelasan supaya agen kami dapat memberikan jawapan yang tepat dan berkaitan.