Rujukan Laman

Bagaimana mh1276 Melindungi Data Anda

Di mh1276, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanTanpa perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun selamatPermintaan padam dataPematuhan undang-undang Malaysia
mh1276 Bagaimana mh1276 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan, meminta salinan data anda atau membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data, permintaan pemadaman atau sebarang pertanyaan dasar privasi kepada pasukan khusus kami melalui alamat e-mel yang tertera di halaman hubungi kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di sudut halaman. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan awal berkaitan privasi sebelum kami arahkan anda kepada pasukan yang sesuai.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pemprosesan data atau pelanggaran privasi, sila isi borang aduan yang boleh didapati di bahagian bawah halaman akaun anda.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Perlindungan Data mh1276

Kami membina setiap lapisan keselamatan data berlandaskan kepercayaan dan ketelusan. Berikut adalah amalan konkrit yang kami patuhi setiap hari untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh1276 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk dan butiran akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh1276. Kami mengesyorkan agar anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data profil akaun yang tidak aktif disemak setiap dua tahun dan dipadamkan jika tiada aktiviti.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet e seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pemadaman akaun anda. Proses ini boleh dimulakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Mengenai Dasar Privasi mh1276

Kami menyusun soalan-soalan paling kerap ditanya berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui saluran yang sah.

Tidak. Butiran pembayaran dihantar terus kepada pemproses berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau rangkaian FPX. mh1276 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet e anda pada pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Maklumat profil lain dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas permintaan penutupan akaun diterima dan disahkan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; walau bagaimanapun, ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform.

Kami berkongsi data hanya dengan pihak yang diperlukan untuk operasi platform — pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data kepada pengiklan.

Hantar aduan anda melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun. Kami berhasrat membalas dalam tiga hari bekerja dan akan maklumkan kepada anda setiap langkah siasatan kami.